Politique de Confidentialité

KDV TRANSPORT AND LOGISTICS LTD

167-169 Great Portland Street

London W1W 5PF, Angleterre

Date d'entrée en vigueur : 01/10/2024

1. Introduction

KDV TRANSPORT AND LOGISTICS LTD (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR), au RGPD de l'UE et aux autres lois applicables sur la protection des données. En utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

• Coordonnées – nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous utilisez le formulaire de contact).


• Données de newsletter – adresse e-mail et préférences d'abonnement.


• Données de facturation – détails de l'entreprise, numéros de TVA/taxe, adresse, informations de paiement.


• Données d'utilisation du site – adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies et données analytiques (via Google Analytics).


• Autres données volontaires fournies via des formulaires, des e-mails ou lors de l'utilisation de nos services.

4. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Pour répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.


• Pour fournir nos services de transport et de logistique.


• Pour gérer la facturation, le paiement et les dossiers financiers.


• Pour envoyer des newsletters et des communications marketing (si vous y avez consenti).


• Pour améliorer les performances du site Web et l'expérience utilisateur.


• Pour assurer la sécurité du site Web et prévenir les abus.


• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

5. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes selon le RGPD / UK GDPR :

• Exécution d'un contrat – lorsque les données sont nécessaires pour fournir les services.


• Consentement – pour les newsletters et les communications marketing.


• Intérêts légitimes – amélioration des services, sécurité, analyses.


• Obligation légale – respect des lois fiscales et comptables.

6. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus :

• Données du formulaire de contact – jusqu'à 5 ans.


• Données d'abonnement à la newsletter – jusqu'à votre désabonnement.


• Données de facturation – au moins 5 ans pour se conformer aux obligations légales.


• Données d'analyse/cookies – conformément aux politiques de Google et aux paramètres de votre navigateur.

7. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Prestataires de services (hébergement informatique, outils d'e-mailing, prestataires d'analyses).


• Conseillers professionnels (comptables, auditeurs, conseillers juridiques).


• Autorités publiques (lorsque la loi l'exige).

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées au Royaume-Uni, dans l'UE et en Allemagne. Si les données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons des garanties appropriées, telles que des Clauses Contractuelles Type (CCT).

9. Cookies et Analyses

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil ; vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. Google Analytics collecte des données anonymes ; pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google.

10. Vos Droits

En vertu du RGPD / UK GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.


• Droit de rectification des données inexactes.


• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).


• Droit de limiter le traitement.


• Droit à la portabilité des données.


• Droit d'opposition au traitement (y compris au marketing direct).


• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse : acc1@kdvt.co.uk.

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

12. Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou sur vos données personnelles, veuillez contacter :

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni ou de votre autorité locale de protection des données.